La transformación digital ayuda a mantener su negocio en la era digital
La transformación digital es el proceso de utilizar la tecnología para actualizar o crear nuevos procedimientos empresariales. Experimente las mejoras al mismo tiempo que adapta sus requisitos empresariales y del mercado, lo que cambiará radicalmente su forma de operar y ofrecer valor a los clientes.
La transformación digital consiste en interactuar con sus socios comerciales y clientes de manera eficiente. También es un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen continuamente el proceso tal como está, experimenten y sigan avanzando incluso después de los fracasos.
Satisfaga la demanda de su empresa
Al igual que su empresa, su TI debería poder escalar bajo demanda para ayudarlo a crecer cada día.
Reduzca los costos excesivos
Con la creciente demanda, su costo no debería aumentar. La correcta digitalización de su proceso impulsará el crecimiento.
Disfrute de la experiencia de cliente que se merecen
La transformación digital garantizará que la experiencia del cliente sea siempre una prioridad al garantizar que los clientes y los socios comerciales obtengan lo que necesitan exactamente cuando lo necesitan, a través de una experiencia de autoservicio.
Mayor transparencia
La integración con los sistemas de back-end y los ERP, como los sistemas SAP, proporcionará mayor transparencia sobre los procedimientos existentes. Esto ayudará a identificar tendencias y patrones que de otro modo no habría visto. La capacidad de profundizar en los datos del día a día en tiempo real permite analizar todos los aspectos empresariales que hacen que las cosas sigan funcionando.
Al utilizar la experiencia del usuario, una estrategia de comercialización más rápida, los análisis, el enfoque centrado en las API y los servicios cognitivos, al tiempo que se centra en nuevas formas de reimaginar los procedimientos empresariales, puede lograr reducir los costos, mejorar la calidad o reducir los tiempos de los ciclos.
Entre los ejemplos de transformación exitosa de los procesos se encuentran las empresas que permiten pedir pizzas mediante pedidos desde cualquier dispositivo. Se trata de un proceso reinventado. Esta innovación ha ayudado a los clientes a simplificar la compra y conocer el estado en tiempo real. Se trata de una verdadera transformación digital.
Transformación del modelo de negocio
Las transformaciones del modelo de negocio se centran en los componentes básicos de cómo se entrega el valor en una industria específica. Por ejemplo, las empresas utilizan la transformación digital para cambiar los modelos empresariales tradicionales. El rediseño de la distribución de vídeo de Netflix supone un punto de inflexión clásico.
Transformación de dominios
La transformación del dominio es pensar en el futuro para entrar en un nuevo dominio de mercado con los recursos existentes y expandirse a las necesidades futuras. Las empresas de computación en nube como AWS son un claro ejemplo de cómo se introdujeron en la computación en nube partiendo de simples negocios de venta en línea.