Dijital dönüşüm, işletmenizi dijital çağda rekabetçi tutmaya yardımcı olur.
Dijital dönüşüm, teknolojiyi kullanarak mevcut iş süreçlerini geliştirme veya yeni süreçler oluşturma sürecidir. İşletmenizi ve market gereksinimlerinizi uyarlarken, çalışma biçiminizi ve müşterilere nasıl değer sunduğunuzu köklü bir şekilde değiştirir.
Dijital dönüşüm, iş ortakları ve müşterilerle verimli bir şekilde etkileşim kurmak anlamına gelir ve aynı zamanda işletmelerin mevcut süreçlerini sürekli olarak sorgulamalarını, denemelerini ve başarısızlıklar karşısında bile ilerlemeye devam etmelerini gerektiren kültürel bir değişimi ifade eder.
İşletmenizin Taleplerini Karşılayın
İşletmeniz gibi, BT sistemleriniz de her geçen gün büyümenize yardımcı olmak için talep üzerine ölçeklenebilmelidir.
Maliyetlerinizi Azaltın:
Büyüyen talep karşısında maliyetlerinizin artmaması gerekir. Süreçlerinizin doğru dijitalleştirilmesi büyümeyi destekler.
Müşteri Deneyimini İyileştirin:
Dijital dönüşüm, müşterilere ve iş ortaklarına tam olarak ihtiyaç duydukları anda, kendi kendine hizmet deneyimiyle istediklerini sunarak müşteri deneyimini her zaman ön planda tutar.
Şeffaflığı Artırın:
SAP gibi ERP sistemlerine entegrasyon, mevcut süreçler üzerinde büyük bir şeffaflık sağlar. Bu, göremediğiniz trendleri ve kalıpları tanımlamanıza yardımcı olur. Gerçek zamanlı verilerle derinlemesine analiz yapma yeteneği, işin tüm yönlerinde daha kararlı bir nabız tutmayı sağlar.
Yeni iş süreçlerini yeniden tasarlayarak maliyetleri düşürebilir, kaliteyi artırabilir veya döngü sürelerini kısaltabilirsiniz.
Örneğin, herhangi bir cihazdan pizza siparişi verebilmek bir süreç inovasyonudur ve gerçek bir dijital dönüşüm örneğidir.
İş Modeli Dönüşümü
İş modeli dönüşümleri, bir endüstride değer sunma biçiminin temel yapı taşlarını yeniden şekillendirir. Örneğin, Netflix’in video dağıtım modelini dijitalleştirmesi oyunun kurallarını değiştiren bir yeniliktir.
Alan Dönüşümü
Mevcut kaynakları kullanarak yeni bir pazar alanına yönelmek, alan dönüşümünün örneğidir. AWS'nin basit çevrimiçi satışlardan bulut bilişim alanına adım atması, bu alanda öne çıkan bir başarı hikayesidir.
